Условия гарантии и возврата шин и дисков

На все наши шины и диски мы предоставляем заводскую гарантию. Также же при покупке автошин Lassa Вы получаете возможность бесплатно в течение 2-х лет ремонтировать проколы по условиям расширенной гарантии. 

Помимо этого, для Вашего спокойствия и уверенности, что приобретенный товар является качественным и подойдет по параметрам на Ваш автомобиль, «Аскания шина» гарантирует возможность вернуть его или обменять на другой!

 Мы полностью открыты и прозрачны для наших клиентов! Никакого риска!

По всем вопросам, связанным с возвратом, обменом и гарантией обращаться по номерам

+38 (067) 373 89 33, +38 (044) 545 77 01 

Возврат товара может быть по следующим причинам:

- наличие дефектов и повреждений

- несоответствие товара заказанному

- возврат без причины

Согласно Закону "О защите прав потребителей Украины", Вы имеете право совершить возврат либо обмен товара в течении двух недель с момента продажи при соблюдении гарантийных условий.

  Получение товара

Убедительно просим Вас проверять наименование и комплектацию заказа при его получении на складе перевозчика, пункте выдачи или доставке курьером. Ознакомьтесь с названием модели, типоразмерами, наличием крепежа, если такой поставляется. В случае несоответствий и дефектов обращайтесь в службу клиентской поддержки.

   Гарантийные условия для шин и дисков

Заводской брак, как правило, выявляется либо при внимательном визуальном осмотре шин и дисков, либо при их сборке (монтаже и балансировке). Ascania-shina.com занимается продажей только сертифицированных товаров известных производителей. Тем не менее, в случае возникновения каких-либо недоразумений в процессе установки (дисбаланс, осевое/радиальное биение, какие-то другие отклонения) купленных у нас шин и дисков, настоятельно просим НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАТЬ их и незамедлительно обращаться в службу клиентской поддержки. В противном случае, товар считается бывшим в употреблении и рассматривается к возврату после заключения экспертизы.

Если брак выявился в процессе использования покрышки, мы принимаем её к возврату или обмену только после решения независимой технической экспертизы. Ее в Украине проводит ГП «СЕПРОшина ГТВ» (г. Днепр). Оплату расходов, связанных с её проведением, несет покупатель. Если решение положительное, мы меняем шину или возвращаем деньги.

По всем вопросам, связанным с возвратом, обменом и гарантией обращаться по номерам

+38 (067) 373 89 33, +38 (044) 545 77 01  

Порядок возврата/обмена товара

1. Ознакомьтесь с условиями гарантии;

2. Свяжитесь с нашими менеджерами и объясните им ситуацию;

3. Обеспечьте сохранность товарного вида, упаковки и комплектность товара;

4. Отправьте товар транспортной компанией по адресу, указанному нашим менеджером;

5. Получите взамен товар надлежащего качества или возврат средств удобным способом.

Надеемся, что у Вас будут исключительно положительные впечатления от наших товаров!