Договір публичної оферти

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Справжня оферта є офіційною пропозицією ТОВАРИСТВА З ОБМЕЖЕННОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «АСКАНІЯ-АВТО» (надалі по тексту – «Продавець») укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин (надалі по тексту – «Договір»), і розміщується на офіційному сайті Продавця https://ascania-shina.com/ua (далі -«Інтернет-сайт»). Відносини у галузі захисту прав споживачів регулюються Цивільним кодексом України, Законом «Про захист прав споживачів» та прийнятими згідно з ним іншими законами та правовими актами України.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ

2.1. У цій оферті, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни мають таке значення:

- «Товар» – речі, які представленні в Інтернет-магазині для продажу (автомобільні шини, диски);

- «Інтернет-магазин» – відповідно до Закону України «Про електронну комерцію» – засіб для подання або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом здійснення електронної угоди. Даний засіб розміщений за адресою https://ascania-shina.com/ua ;

- «Продавець» – компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті (ТОВ «АСКАНІЯ-АВТО», юридична адреса: 01042, Київ, провулок Новопечерський, 5, код ЄДРПОУ 33830230, ІПН 338302326559, IBAN UA203003460000026002014410101, тел. +380445457702, Email: info@ascania-shina.com)

- «Покупець» – фізична або юридична особа, що акцептувала оферту Продавця;

- «Замовлення» – вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведенні оплати;

- «Точка видачі замовлення» – склад-представництво Продавця, де Покупець може отримати раніше оформлене замовлення.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах даного Договору. Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, в тому числі:

- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині Продавця;

- самостійне оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині Продавця;

- оплата Покупцем Замовлення, оформленого в Інтернет-магазині Продавця;

- обробка і доставка Замовлення Покупцеві у власність на умовах цього Договору.

3.2. Датою укладення Договору-оферти (акцепту оферти) і моментом повного та безумовного прийняття Покупцем її умов вважається надання усного/електронного запиту для замовлення Товару або оформлення замовлення на Товар на Інтернет-сайті https://ascania-shina.com/ua.

3.3. Договір, що укладається шляхом прийняття (акцепту) Покупцем справжньої оферти є договором приєднання, до якої Покупець приєднується без яких-то не було винятків та/або зауважень.

3.4. Факт оформлення замовлення Покупцем є безперечним фактом прийняття Покупцем умов справжнього Договору, у тому числі згоди Покупця на розсилку йому Продавцем SMS-повідомлень та/або листів на електронну пошту про статус його замовлення і опитувань для покращення якості обслуговування Покупців. Придбання товару в Інтернет-магазині Продавця є підтвердженням факту укладання Договору.

3.5. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазині через «Кошик» або за допомогою операторів Продавця шляхом звернення через телефон/електронну пошту або інші наявні канали зв’язку. У «Кошику» Покупець надає ПІБ., контактний телефон, адресу електронної пошти та іншу необхідну для продажу інформацію.

3.6. Після оформлення замовлення через «Кошик» Продавець протягом 24 годин (у робочі дні) зв’язується з Покупцем для підтвердження замовлення або повідомляє про неможливість виконання замовлення у зв’язку з відсутністю товару. Якщо замовлення було оформлене у вихідний/святковий день, тоді строк для обробки починається з першого робочого дня.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар представлений на Сайті Інтернет-магазину.

4.2. Кожна позиція Товару може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.

4.3. При відсутності Товару на складі менеджер компанії Продавця повідомляє Покупця по телефону, через електронну пошту або інші наявні канали зв`язку.

4.4. У разі відсутності Товару Покупець має право: замінити його Товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного Товару або анулювати Замовлення.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ

5.1. Розрахунок фізичними особами:

- за допомогою банківського переказу на поточний рахунок Продавця, у т.ч. з використанням Інтернет-банкінгу (Покупець сплачує замовлення протягом 1-ого банківського дня з дати отримання рахунку у розмірі 100% передплати). Менеджер надсилає Вам рахунок-фактуру на електронну адресу або SMS-повідомленням. Відвантаження замовлення здійснюється після надходження коштів на наш рахунок.

- за допомогою накладеного платежу при отриманні замовлення. Відповідний документ, що підтверджує факт оплати товару, у цьому випадку зобов’язане видавати поштове відділення. Документом, що свідчить про отримання товару, буде товарно-транспортна накладна компанії-перевізника.

- за допомогою банківського терміналу (за наявності такого) на Точці видачі Продавця у момент прийому-передачі товару. Документом, що підтверджує оплату в такому випадку є платіжний чек терміналу. Документом, що свідчить про отримання товару є видаткова накладна Продавця.

- за допомогою оформлення розстрочки/кредиту на придбання визначеної групи товарів Інтернет-магазину у банків-партнерів Продавця. Відвантаження замовлення здійснюється після надходження коштів від Банку на наш рахунок. Разом із товаром Ви отримуєте весь пакет супровідних документів на замовлення.

5.2. Безготівковий розрахунок  юридичними  особами:

- при оформленні замовлення юридичним особам потрібно надати свої реквізити (ІПН, назва організації, юридична адреса, свідоцтво про реєстрацію платника ПДВ, номер телефону/факсу). Вам буде надіслано рахунок-фактуру. Відвантаження замовлення здійснюється після надходження коштів на наш рахунок.  Разом з товаром надається необхідний пакет документів на замовлення (рахунок, накладна тощо)

5.3. У разі ненадходження коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати Замовлення.

5.4. Якщо Покупець не з’явився для отримання Товару згідно із замовленням на Точку видачі Продавця протягом 3-х робочих днів або на представництво компанії-перевізника протягом 7-ми днів за дати прибуття туди замовлення, то Продавець має право продати Товар іншому покупцю.

6. УМОВИ ДОСТАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ

6.1. Способи та строки доставки товару зазначені на Інтернет-сайті Продавця у розділі «Доставка». Порядок і умови доставки замовлення погоджуються Покупцем з менеджером Інтернет-магазину. Доставка Товару здійснюється у відповідності до замовлення:

- Продавцем на відділення компанії-перевізника (за рахунок Покупця згідно тарифів компанії-перевізника, окрім моделей з безкоштовною доставкою);

- Продавцем на точку видачі (за рахунок Покупця згідно тарифів компанії-перевізника, окрім моделей з безкоштовною доставкою);

- Продавцем на адресу Покупця у містах Київ та Дніпро власним транспортом (згідно діючих тарифів на адресну доставку за рахунок Покупця за умови наявності відповідного товару у місті Покупця).

6.2. Доставка товару на відділення компанії-перевізника:

- Товар відправляється на відповідне відділення компанії-перевізника згідно замовлення Покупця. Покупець самостійно отримує замовлений Товар на складі транспортної компанії;

- Відвантаження товару здійснюється після фактичної оплати Товару (100% передплата), окрім замовлень, за якими передбачена оплата накладеним платежем при отриманні товару;

- Обов’язки з передачі товару Покупцю вважаються виконаними з моменту передачі товару компанії-перевізнику;

- Право власності та ризик втрати або пошкодження товару переходить від Продавця до компанії-перевізника з моменту передачі товару компанії-перевізнику при підписанні акту прийому-передачі товару (товарно-транспортної накладної).

6.3. Отримання товару на точці видачі Покупця:

- Продавець підтверджує наявність/прибуття Товару (якщо була доставка) згідно замовлення шляхом інформування Покупця за допомогою телефонного дзвінка/листа на електронну пошту чи іншого наявного способу зв’язку с Покупцем;

- Покупець сплачує товар (а також вартість доставки, якщо її робили) через платіжний термінал (за умови його наявності) та отримує замовлення на Точці видачі. У разі відсутності платіжного терміналу Покупець здійснює безготівкову оплату на розрахунковий рахунок Продавця. Після надходження коштів Продавець повідомляє про це Покупця і погоджує з ним у телефонному режимі дату самовивозу Товару. Адреси та режим роботи точок видачі вказані на Інтернет-сайті Продавця;

- Обов’язки з передачі товару Покупцю вважаються виконаними з моменту передачі товару Покупцю;

- Право власності та ризик втрати або пошкодження товару переходить від Продавця до Покупця з моменту передачі товару Покупцю при підписанні акту прийому-передачі товару (видаткової накладної).

6.4. Адресна доставка Покупцю власним транспортом Продавця:

- Вказана послуга здійснюється у робочі дні з 11-00 до 18-00 лише у містах Київ та Дніпро при наявності замовленого Товару на відповідних складах Продавця;

- При отриманні замовлення на адресну доставку Продавець інформує Покупця у кожному конкретному випадку про можливість/неможливість надання такої послуги, а також про необхідність внесення 100% передплати (вартість товару та вартість доставки). В разі наявності товару у відповідному місті та надходження повної оплати за товар Продавець погоджує з Покупцем зручний час та дату доставки;

- Обов’язки з передачі товару Покупцю вважаються виконаними з моменту передачі товару Покупцю;

- Право власності та ризик втрати або пошкодження товару переходить від Продавця до Покупця з моменту передачі товару Покупцю при підписанні акту прийому-передачі товару (видаткової накладної).

6.5. При поверненні Покупцем отриманого Товару зворотна доставка здійснюється за рахунок Покупця, окрім випадків, коли Продавець відправив Товар, що не відповідає замовленню або якості.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Продавець зобов'язаний:

7.1.1. виконувати умови даного Договору;

7.1.2. передати Покупцю Товар відповідно до оформленого замовлення і умов даного Договору;

7.1.3. перевірити якісні і кількісні характеристики Товару під час його підготовки до відправлення на складі;

7.1.4. на вимогу Покупця надавати інформацію про Товар, передбачену законодавством про захист прав споживачів; 

7.1.5. інформувати Покупців про наявність чи відсутність Товару на складі.

7.2. Продавець має право:

7.2.1. В односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.

7.2.2. Продавець залишає за собою право невиконання зобов’язань по Договору у випадку виникнення обставин непереборної сили або у випадку відсутнього в наявності Товару.

7.2.3. Змінювати цей Договір, ціни на Товар і тарифи на супутні послуги, способи і терміни оплати і доставки товару в односторонньому порядку, поміщаючи їх на сторінках Інтернет-магазину, розташованого за посиланням: https://ascania-shina.com/ua. Усі зміни набувають чинності негайно після публікації, і вважаються доведеними до відома Покупця з моменту такої публікації.

7.2.4 Без узгодження з Покупцем, передавати свої права і обов'язки по виконанню Договору третім особам.

7.2.5. Акцептуючи цю оферту, Покупець виражає згоду і дозволяє: ТОВ «АСКАНІЯ-АВТО», юридична адреса: 01042, Київ, провулок Новопечерський, 5, код ЄДРПОУ 33830230, ІПН 338302326559, IBAN UA203003460000026002014410101, тел. +380445457702, Email: info@ascania-shina.com), (далі - Продавець) обробляти свої персональні дані, у тому числі прізвище, ім'я, по батькові, дату народження, стать, біометричні персональні дані, місце роботи і посада, поштова адреса; домашній, робочий, мобільний телефони, адреси електронної пошти, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення (у тому числі передачу на території України і трансграничну передачу), знеособлення, блокування, знищення персональних даних, а також передачу їх контрагентам Продавця з метою подальшої обробки (включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, поширення (у тому числі передачу на території України і трансграничну передачу)знеособлення, блокування, знищення персональних даних) для проведення досліджень, спрямованих на поліпшення якості послуг, для проведення маркетингових програм, статистичних досліджень, а також для просування послуг на ринку шляхом здійснення прямих контактів з Покупцем за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але, не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, телефон, факсимільний зв'язок, мережа інтернет.

Покупець виражає згоду і дозволяє Продавцю і контрагентам Продавця обробляти персональні дані Покупця, за допомогою автоматизованих систем управління базами даних, а також інших програмних засобів, спеціально розроблених за дорученням Продавця. Робота з такими системами здійснюється по наказаному оператором алгоритму (збір, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, блокування, знищення). Використовувані способи обробки (включаючи, але, не обмежуючись): автоматичне звіряння поштових кодів з базою кодів, автоматична перевірка написання назв вулиць, населених пунктів, автоматична перевірка дійсності VIN і державних реєстраційних знаків, уточнення даних з Покупцем шляхом телефонного, поштового зв'язку або за допомогою контакту через мережу Інтернет, сегментація бази за заданими критеріями. Покупець погоджується з тим, що, якщо це необхідно для реалізації цілей, вказаних в справжній оферті, його персональні дані, отримані Продавцем, можуть бути передані третім особам, яким Продавець може доручити обробку персональних даних Покупця на підставі договору, укладеного з такими особами, за умови дотримання вимог законодавства України про забезпечення такими третіми особами конфіденційності персональних даних і безпеки персональних даних при їх обробці.

При передачі вказаних даних Покупця Продавець попереджає осіб, які одержують персональні дані Покупця, про те, що ці дані є конфіденційними і можуть бути використані лише в цілях, для яких вони повідомлені, і вимагають від цих осіб дотримання цього правила. Покупець має право запросити у Продавця повну інформацію про свої персональні дані, їх обробку і використання, а також зажадати виключення або виправлення/доповнення невірних або неповних персональних даних, відправивши відповідний письмовий запит на ім'я Продавця на поштову адресу. Дана Покупцем згода на обробку його персональних даних є безстроковою і може бути відкликана за допомогою письмової заяви Покупця відіслану на поштову адресу Продавця.

7.2.6. Продавець має право резервувати на замовлення Покупця Товар (можливість відкласти товар на добу) з подальшим підтвердженням оплати, відправки/доставки.. Товар видаляється з Резерву унаслідок закінчення терміну Резерву.

7.2.7. Використати технологію "cookies". "Cookies" не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам. Файли «cookies» містять невеликі фрагменти тексту і використовуються для зберігання інформації про роботу веб-браузерів. Вони дозволяють зберігати і отримувати ідентифікаційні відомості та іншу інформацію на комп'ютерах, телефонах і інших пристроях. Для цих же цілей використовуються інші технології, в тому числі дані, які зберігаються веб-браузерами або пристроями, ідентифікатори, пов'язані з пристроями, і інше програмне забезпечення. У цій політиці всі ці технології називаються файлами «cookies».

7.2.8. Отримувати інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту https://ascania-shina.com/ua. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача і не підлягає передачі третім особам.

7.2.9. Продавець має право направляти Покупцеві повідомлення рекламно-інформаційного характеру за допомогою e–mail і sms розсилок з інформацією про знижки, акції, нові надходження і тому подібне. Частота розсилок визначається Продавцем самостійно, в односторонньому порядку.

7.2.10. Продавець має право в односторонньому порядку відмінити Замовлення Покупця у разі порушення Покупцем строку оплати більш ніж на один банківський день.

7.3. Покупець зобов'язаний:

7.3.1. своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього Договору;

7.3.2. при отриманні Товару, впевнитися у його цілісності та комплектності шляхом його огляду. У випадку виявлення пошкоджень та неповної комплектації – зафіксувати їх в акті, який разом із Покупцем повинен підписати співробітник служби доставки або Продавця.

7.4. Покупець має право:

7.4.1. оформити замовлення в Інтернет – магазині;

7.4.2. вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;

7.4.3. отримувати інформацію про Товар, передбачений законодавством про Захист Прав Споживачів;

7.4.4. бути проінформованим про наявність/відсутність Товару на складі.

8. ПОРЯДОК ПРИЙМАННЯ-ПЕРЕДАЧІ ТОВАРУ ТА ЗАМІНИ ТОВАРУ НЕНАЛЕЖНОЇ АБО НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

8.1. При отриманні Товару на складі компанії-перевізника, на точці видачі Продавця або при адресній доставці, Покупець зобов'язаний перевірити зовнішню цілісність та безпосередньо пересвідчитися у належному зовнішньому стані Товару (відсутності механічних пошкоджень) та повноті його комплектності. Отримання товару є підтвердженням того, що Покупець не має претензій до якості, зовнішнього вигляду, кількості та комплектності. Після отримання Замовлення претензій до кількості, комплектності та виду Товару не приймаються.

8.2. У випадку наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов'язаний зафіксувати його у складеному акті. Акт повинен бути підписаний Покупцем та співробітником служби доставки або Продавця. При можливості недоліки повинні бути зафіксовані засобами фото- або відео зйомки.

Протягом 1 (одного) робочого дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення Товару) про виявлені недоліки та домовитися про заміну Товару, згідно інформації, розміщеної на сторінці за адресою https://ascania-shina.com/ua/guarantee.

8.3. Сторони погодили, що у випадку недотримання обов'язкових вимог вказаної процедури, вважається, що Покупцем отриманий Товар у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та у повній комплектності.

8.4. У разі вимоги Покупця про повернення Товару, що вже ним був у використанні, через його неналежну якість, Продавець приймає Товар до повернення після проведення незалежної експертизи. Така експертиза проводиться за рахунок Покупця. Якщо експертиза підтвердить, що Товар неналежної якості, витрати, що були понесені Покупцем на її проведення, покладаються на Продавця.

8.5. У випадках заміни неякісного Товару оплата послуг служби доставки здійснюється коштом Продавця.

8.6. Покупець (фізична особа) протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару належної якості має право повернути або обміняти його на аналогічний у Продавця, в якого він був придбаний, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням, за умови, що такий Товар не був у використанні та збережено його комплектність та упаковку. У такому випадку послуги перевізника та витрати, що пов’язані з оформленням замовлення оплачує Покупець. Повернення та обмін товару належної якості від Покупців юридичних осіб відбувається за угодою сторін.

8.7. У будь-якому випадку повернення Товару повинно відбуватися в оригінальній упаковці, в якій надійшов Товар.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

9.1. Сторони відповідають за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором і чинним законодавством України.

9.2. Продавець не несе відповідальність:

- Змінений виробником зовнішній вигляд та/або технічні характеристики Товару;

- За незначну невідповідність оригіналу кольорової гами Товару, представленого в Інтернет-магазині, що може відрізнятися від виключно через різну кольорову передачу моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей Покупця;

- За зміст і правдивість інформації, наданої Покупцем при оформленні Замовлення;

- За затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення та доставки товару), які відбуваються з причин, що знаходяться поза сферою його контролю;

- За протиправні, незаконні дії Покупця, вчинені за допомогою доступу до мережі Інтернет;

- За передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів – IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам;

- За протиправні дії третіх осіб.

9.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну своїми діями (особисто, навіть якщо під його логіном знаходилася інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним принципам).

9.4. У разі, якщо Покупець заявляє про неналежну якість Товару, але відмовляється надати такий Товар для проведення експертизи та продовжує його утримувати, Продавець має право вимагати, а Покупець зобов’язаний сплатити у разі вимоги, грошове відшкодування у п‘ятикратному розмірі вартості такого Товару. При цьому ніяка компенсація Покупцю Продавцем не сплачується до моменту отримання Продавцем Товару, щодо якого Покупець заявляє претензії по якості.

9.5. У випадку обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього Договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього Договору розуміються події, що мають надзвичайний, невідворотний непередбачуваний характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього Договору, настання яких Сторони не могли передбачити й запобігти розумними мірами.

9.6. Сторона, що посилається на дію обставин непереборної сили повинна протягом десяти календарних днів у письмовому вигляді за допомогою електронної пошти повідомити іншу сторону про настання таких обставин.

9.7. Якщо через дію обставин непереборної сили невиконання зобов'язань за цим Договором триває більше десяти місяців, кожна із Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши про це іншу Сторону.

9.8. Сторони докладають максимальних зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

10. ГАРАНТІЙНІ ЗАБОВ’ЯЗАННЯ

10.1. Гарантійні зобов’язання по автомобільним шинам та дискам:

10.1.1. Гарантійний строк на шини (строк, на протязі якого Виробник гарантує якість Товару) складає 3 роки від дати виробництва.

Гарантійний строк експлуатації дисків - не менше, ніж гарантійний строк автотранспортного засобу, для якого вони призначаються.

10.1.2. Гарантія починає діяти з моменту передачі Товару Покупцю по накладній.

10.1.3. Продавець відповідає за недоліки Товару, які не могли бути виявлені при звичайному його прийманні (надалі – Дефектний Товар), якщо він не доведе, що вони виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування та/чи зберігання Товару, дій третіх осіб, випадку або непереборної сили. Строки і порядок встановлення Покупцем недоліків поставлених йому Товарів, які не могли бути виявлені при звичайному їх прийманні, і пред'явлення Продавцеві претензій у зв'язку з недоліками поставлених Товарів визначаються законодавством.

10.1.4. Шини мають використовуватися відповідно до сезону: зимові – не раніше 1 вересня, але не пізніше 30 квітня; літні – не раніше 1 березня, але не пізніше 31 жовтня.

10.1.5. В шинах має підтримуватися тиск не нижче визначеного виробником автомобіля, на якому вони встановлені.

10.1.6. Гарантійні зобов’язання не поширюються на:

10.1.6.1. шини, на яких відсутній повний серійний номер DOT, якщо інше не обумовлене окремою угодою;

10.1.6.2. шини та диски, умови експлуатації яких не відповідають рекомендаціям заводу-виробника (навантаження, швидкість, тиск, застосування та інш.);

10.1.6.3. шини та диски, які були ушкоджені зовнішніми факторами експлуатації (включаючи монтаж, демонтаж, технічний стан транспортного засобу, навмисне пошкодження та інш.);

10.1.6.4. незручності керування після більш ніж 20% нормального зносу початкової глибини протектору або внаслідок пошкодження, невірних регулювань транспортного засобу;

10.1.6.5. втрати часу, додаткові витрати та незручності, які пов’язані з неможливістю використання транспортного засобу;

10.1.6.6. шини та диски, які ушкоджені при невірному зберіганні, після того, як вони залишили склад Продавця;

10.1.6.7. шини та диски модифіковані будь яким додатковим матеріалом після того, як вони лишили склад Продавця. Витрати, пов’язані з використанням даних матеріалів (шинні герметики, фарбувачі, консерванти та інш.);

10.1.6.8. шини та диски, пошкодження стану яких є прямим результатом зміни їхньої структури – наприклад: ремонт, який був виконаний третьою стороною;

10.1.6.9. застосування камер в безкамерних шинах;

10.1.6.10. зауваження пов’язані зі зносом (швидкий знос/нерівномірний знос).

10.1.6.11. руйнування протектору для дорожніх шин;

10.1.6.12. гулі та здуття на боковині шини після початку експлуатації.

10.1.6.13. втрати часу та незручності, пов’язані з простоюванням транспортного засобу

10.1.6.14. на лакофарбове покриття дисків.

10.1.6.15. інші недоліки, що виникли не з вини виробника.

10.1.7. Продавець не несе відповідальність за недоліки Товару, що виникли зокрема, але не виключено внаслідок:

10.1.7.1. шипування шин;

10.1.7.2. природного зношування шин;

10.1.7.3. неправильного монтажу шин на диску, неправильного монтажу диску;

10.1.7.4. неправильної або недбалої експлуатації шин, дисків;

10.1.7.5. ушкодження шин, дисків внаслідок аварії та/або нещасних випадків;

10.1.7.6. неправильного зберігання шин, дисків після їх продажу (поставки);

10.1.7.7. якщо залишкова висота малюнку протектору шин становить менше 50% початкової висоти малюнку протектора;

10.1.7.8. використання шин, дисків в екстремальних умовах (наприклад, в автомобільному спорті);

10.1.7.9. внесення будь-яких змін або виправлень в конструкцію та зовнішній вигляд шин, дисків або будь-який ремонт шин, дисків;

10.1.7.10. часткова або повна втрата лакофарбового покриття у випадках неправильного зберігання, механічного пошкодження, впливу різних хімікатів, миючих засобів, недбалої чистки коліс;

10.1.8. Підставою для виконання Продавцем гарантійних зобов’язань є надання Покупцем Продавцю заповненої рекламації згідно з формою Продавця, копії (копій) видаткової/товарно-транспортної накладної та чеку (у випадку оплати через платіжний термінал), які підтверджують поставку Дефектного Товару Покупцю.

10.1.9. Покупець зобов’язаний зберігати виявлений в рекламації Дефектний Товар до моменту повернення його Продавцю. Покупець забезпечує доставку Товару службою доставки на узгоджену з Продавцем адресу. Покупець зобов’язаний пред’явити такий Дефектний Товар представнику Продавця за його першою вимогою. Представник Продавця проводить огляд Дефектного Товару з метою з’ясування причин виникнення недоліків. Представник Продавця може визнати оглянутий Дефектний Товар таким, на недоліки якого не розповсюджуються гарантійні зобов’язання Продавця. Результати огляду заносяться у відповідне поле рекламації представником Продавця.

10.1.10. В разі, якщо представником Продавця буде встановлено, що недолік Дефектного Товару виник не з вини виробника, Покупець має право направити такий Дефектний Товар на незалежну технічну експертизу, яка має здійснюватися підприємствами (установами, організаціями), що мають відповідні повноваження (дозволи , ліцензії). Вартість вказаної експертизи не повинна перевищувати вартість шини більше ніж 30%.

- Оплачуватись Продавцем або відшкодовуватись Продавцем Покупцю (у разі оплати експертизи Покупцем до її завершення) – якщо висновком експертизи буде встановлено, що недолік Дефектного товару виник з вини виробника.

- Оплачуватись Покупцем – якщо висновком експертизи буде встановлено, що недолік Дефектного Товару виник не з вини виробника.

10.1.11. У разі встановлення факту наявності в Дефектному Товарі істотних недоліків, які виникли з вини виробника, Продавець зобов’язаний замінити Дефектний Товар або відшкодувати його вартість протягом 30 (тридцяти) робочих днів, наступних за днем підписання Сторонами акту про повернення Дефектного Товару.

10.1.12. За винятком зобов’язань, зазначених в даному Договорі, ні за яких умов Продавець не відповідає за прямі і непрямі збитки, втрачений прибуток і інші збитки та нанесену шкоду Покупцю та/або третім особам, викликані неможливістю використання Дефектного Товару незалежно від характеру збитку/шкоди.

10.1.13. В разі відшкодування вартості Товару, останнє здійснюється пропорційно зносу (базується на основі залишкової глибини протектору) на момент рекламації. Визначення зносу здійснюється уповноваженою комісією Продавця.

10.1.14. Повернути і поміняти новий товар (диски або шини), куплені у нас, можна на підставі Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів з моменту отримання товару. Товар не повинен мати механічних пошкоджень і не повинен носити сліди монтажу. Якщо повернення товару не пов'язане з гарантійним випадком, транспортні витрати та витрати на оформлення замовлення оплачує Покупець.

11. СТРОК ЙОГО ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ПОРЯДОК ЙОГО РОЗІРВАННЯ

11.1. Даний Договір набуває чинності з дати його укладення і діє до повного виконання зобов'язань Сторонами, за винятком випадків його дострокового розірвання.

10.2. Покупець має право розірвати цей Договір шляхом повідомлення Продавця про це протягом 24 годин з моменту направлення замовлення Продавцю. З моменту відправлення замовлення на адресу Покупця, Договір в односторонньому порядку розірваний бути не може.